Ответим на самые популярные вопросы о часах Casio до и после покупки:
Вопрос:
Я купил часы Касио Джи Шок, как мне настроить время?
Ответ:
Все новые часы Casio настроены на восточно-азиатский часовой пояс. Чтобы настроить время, Вам достаточно поменять часовой пояс со значения «TOY» (Токио, Япония) на Ваш домашний. Московскому времени соответствует значение MOW, DBX и JED для аналоговых часов. Не имеют функцию мирового времени и требуют манульного перевода значений времени серии — DW-5600, DW-6900, GAC.
Вопрос:
Где производятся часы Casio? Как это влияет на качество?
Ответ:
Механизмы к часам Casio производятся только в Японии, а собираются часы в трех странах — Китае (Edifice, Collection, Sport, G-Shock), Тайланде и Японии (G-Shock, Protrek). Одна и та же модель G-Shock или Protrek может быть произведена как в Тайланде, так и в Японии. На качество часов никак не влияет страна сборки. Сборка часов происходит под строгим контролем качества и с соблюдением установившихся стандартов производства на протяжении десятилетий. Процент брака составляет менее 0.1%. Часы Касио являются одними из самых надежных и долговечных в мире. Гарантированый срок службы часов составляет — 7 лет, а при должном и аккуратном использовании, часы Casio могут прослужить неограниченное время.
Вопрос:
Чем отличаются модели GA-100-1A4 и GA-100CF-1A9? Почему разная цена при одинаковых характеристиках?
Ответ:
В часах Касио первые 1-2-3 буквы («GA») и цифры («100») обозначают серию часов, остальные артикулы обозначают только цветовую гамму, либо тип ремешка. На данном примере GA-100-1A4 и GA-100CF-1A9 отличаются только цветовым исполнением. Сложность цветового рисунка, также как и статус новинки могут увеличивать цену часам.
Вопрос:
Хочу купить часы Casio, выбираю G-Shock, у вас в характеристиках указано, что часы мужские, но мне понравились часы, подойдут ли они для дамы?
Ответ:
Градация по полу для часов Casio G-Shock является лишь нашим субьективным мнением и официально G-Shock не делятся по полу. Не стоит забывать, что G-Shock — это крупные и легкие наручные часы. Но учитывая тенденцию современной моды, прекрасный пол все чаще обращает внимание на крупные по размеру часы и многим они приходятся по вкусу.
Вопрос:
Хочу купить часы, чтобы не беспокоиться, о том что они запотеют, либо внутрь механизма попадет вода. Какую водонепроницаемость мне выбрать? Как конкретно можно применять часы с разной водонепроницаемостью 30-50-100-200 метров?
Ответ:
Только для купания без погружения с аквалангом подойдут часы с водонепроницаемостью от 100 метров. Водонепроницаемость 200 метров будет означать, что в часах можно погружаться с аквалангом. 50 метров — часы могут выдержать давление воды из под крана, либо душ. 30 метров — механизм часов защищен от брызг (дождь, мелкие капли). Для Вашего удобства у Касио есть специальная табличка.
.jpg)
Вопрос:
На вашем сайте в описании указана погрешность точности хода в месяц +- 10-15 секунд, это значит они гарантировано будут постоянно отставать или идти вперед?
Ответ:
Компания Casio дорожит своей репутацией и указывает максимальную возможную погрешность в работе механизма. На практике, по нашему личному опыту эксплуатации и отзывам клиентов, часы Casio не имеют погрешности более чем 5-10 секунд в месяц. Многие клиенты отмечают более точный ход по сравнению даже со швейцарскими часами.
Вопрос:
Я зашел на официальный сайт Касио.ру и там название модели от вашей отличется последними буквами там добавлены — R, ER, VEF, вы продаете другие часы?
Ответ:
Все верно, это добавочные артикулы, полное название модели, они обозначают для какого региона предназначались часы, данные артикулы говорят о том, что часы предназначены для Европы. Для японского рынка используют добавочные артикулы JF. В рунете прижились названия без добавочного артикула, так как они не несут в себе особой важности, кроме как принадлежности к какому-либо рынку.
- Пример: GA-100-1A1 и GA-100-1A1ER и GA-100-1A1JF — это одни и те же часы.
Вопрос:
Что значит продукция Ростест и чем это хорошо?
Ответ:
Знакомый всем знак Ростеста «РСТ» подтверждает полную легальность товара. Присутствие данного логотипа говорит о соответствии продукта всем сертификационным требованиям, а производитель, продавец и покупатель такого товара в полной мере несут свои гарантийные обязательства.
С августа 2013 года требования о нанесении единого знака соответствия на территории Таможенного союза претерпели изменения. Новый единый знак обращения товаров на рынке России, Белоруссии и Казахстана – «EAC». Аббревиатура расшифровывается как Eurasian Conformity, что в переводе означает «Евразийское соответствие». В функциональном плане EAC полностью дублирует знак Ростеста. Так, присутствие эмблемы Eurasian Conformity доказывает, что товар полностью сертифицирован.
На данный момент сертифицированный товар может быть маркирован либо знаком Ростест, либо знаком EAC. Присутствие одного из знаков означает:
- Товар подлежит обслуживанию в сервисных центрах производителя на территории Таможенного союза.
- Изготовитель и продавец товара в полной мере несут установленные законом гарантийные обязательства.
- Использование товара полностью безопасно для окружающей среды и здоровья.
- Со временем знак Евразийского соответствия – EAC полностью заменит знак Ростест.
Вопрос:
Я купил часы на стальном ремешке, но браслет слишком большой, как мне его укоротить?
Ответ:
Укоротить браслет Вы можете совершенно бесплатно (в течении 1 года) в любом авторизованном сервисном-центре при предьявлении гарантийного талона и чека.
Вопрос:
Браслет для меня слишком мал, что можно сделать?
Ответ:
Мы можем заказать для Вас дополнительный браслет, и, добавив звенья, Вы отрегулируете свой размер, это также можно сделать бесплатно в сервисном центре.
Вопрос:
Мой ремешок от часов сломался (или испортился, потерял красивый внешний вид), что мне делать?
Ответ:
Вы можете у нас заказать оригинальный ремешок для Ваших часов. Установить ремешок Вы можете в сервисном центре.
Вопрос:
Какие стоит соблюдать меры предосторожности с джишоками, есть какие-то минусы?
Ответ:
Нет ничего вечного, в часах Casio G-Shock тоже есть слабые места. При сильном ударе о твердую поверхность есть вероятность отпадения ремешка от корпуса. При воздействии пластика часов с химическими веществами (моющие средства, средства для защиты от насекомых) полимерный пластик может потерять привлекательный внешний вид.
Вопрос:
Я долго изучал модели Касио, смотрел характеристики на Яндекс-Маркете, но, зайдя на ваш сайт, увидел, что например
модели линейки Эдифис идут с полимерным ремешком, тогда как на других сайтах написано — каучук, Вы ошиблись?
Ответ:
У часовой торговой марки Casio не существует часов с полностью каучуковым ремешком. Модели от 10000 рублей имеют более качественный полимерный ремешок, он более мягкий и приятный, из-за чего многие интернет-магазины, в том числе и самые крупные торговые площадки, допускают ошибку, указывая на каучук. Это официальный ответ Casio, который мы получили на данный вопрос.
Вопрос:
Хочу купить Касио ПроТрек, написано — противоударные, значит они такие же неубиваемые как Джишок?
Ответ:
Нет. Противоударность линейки ПроТрек лишь поверхностная. Это официальный ответ Casio.
Вопрос:
Села батарейка в часах (G-Shock или Protrek), знаю, что там не так просто вскрыть крышку, мне можно выкидывать часы и батарейку заменить нельзя?
Ответ:
Батарейку, в том числе аккумулятор для солнечной панели можно заменить в авторизованном сервисном центре, а купить ее (кроме аккумуляторов для солнечных панелей) Вы можете у нас.
Вопрос:
Я видел испытания часов G-Shock под водой, там показывали, что часы после 10 дней нахождения в банке с водой запотели и внутрь попала вода, как же так, ведь водонепроницаемость 200 метров?
Ответ:
Водонепроницаемость 200 метров не говорит о глубине погружения, это означает атмосферное давление, которое могут выдержать часы, 200 метров — 20бар. Стоит помнить, что чем дольше вы находитесь под водой, тем выше давление воды на часы. В вашем эксперименте давление было намного больше 20бар.
Вопрос:
Я долго искал и выбирал в различных интернет-магазинах часы Casio, выбрал модель, и теперь, думаю купить у продавца с самой низкой ценой, почему у него такая низкая цена, а у вас выше?
Ответ:
Покупая часы Casio по подозрительной низкой цене вы подвергаетесь риску купить часы Casio завезенные не официально, без гарантии, без русской инструкции (Русская инструкция к часам Casio должна быть в формате книжки!), либо подделку. Компания Casio строго следит за соблюдением цен на рынке часов, официальный дилер может лишиться права на продажу с расторжением договора за снижение минимальной рекомендованной цены. Остерегайтесь продавцов с заниженными ценами!
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то возможно Вам поможет наш дополнительный раздел с подробным описанием функций и понятий к часам Casio — CASIOWIKI >>